SRVO Send

Az SRVO Send segítségével Ön a saját domainjéről küldhet e-mailt API-n vagy SMTP-n keresztül. A Send modulban kezelheti a domaineket, a Send-kulcsokat, a kézbesítést és a tiltott címeket. E-mail-infrastruktúránk az EU-ban, Frankfurtban működik.

Domain hozzáadása és ellenőrzése

Nyissa meg a Send → Domainek oldalt, és adja hozzá a küldéshez használt domaint, például mail.example.com.
Másolja át az SRVO által megjelenített DNS-rekordokat a DNS-szolgáltató beállításaiba. Pontosan a saját domainjéhez megadott értékeket használja.
Adja hozzá mindkét DKIM CNAME-rekordot: srvo1._domainkey és srvo2._domainkey.
Adja hozzá a visszapattanó levelekhez használt send CNAME-rekordot, amelynek célja mf-eu.srvo.app. Ha más visszatérési címkét választott, azt használja.
Ha a domainhez még nincs DMARC-szabály, adja hozzá az ajánlott _dmarc TXT-rekordot. A meglévő szabályt tartsa meg.
Mentse a rekordokat, majd válassza az Ellenőrzés lehetőséget az SRVO-ban. Az ellenőrzés általában néhány perc. Ha függőben marad, ellenőrizze a rekordok nevét és értékét a DNS-szolgáltatónál.

Egyes DNS-szolgáltatók automatikusan hozzáfűzik a domaint a rekord nevéhez. Ne adja meg kétszer. A Cloudflare-ben ezekhez a CNAME-rekordokhoz a DNS only beállítást használja. Küldeni csak ellenőrzött domainről lehet.

A Domain Connect automatikus DNS-beállítása hamarosan érkezik. Egyelőre kézzel adja hozzá a rekordokat.

Send-kulcs létrehozása

Nyissa meg a Send → API-kulcsok oldalt, és hozzon létre egy elnevezett kulcsot.

A Küldési hozzáférés (sending_access) e-mailt küldő alkalmazásokhoz való. Kiválasztott domainekre is korlátozhatja.
A Teljes hozzáférés (full_access) a Send kezelését is engedélyezi. Más SRVO-modulokhoz nem ad hozzáférést.

Másolja ki a titkos kulcsot, amikor megjelenik. Az SRVO csak egyszer mutatja meg. Tárolja az alkalmazás titkos beállításai között, és vonja vissza a már nem használt kulcsokat. Ezek Send-kulcsok, különböznek a Beállításokban létrehozott általános SRVO API-kulcsoktól.

A bekötéshez lásd a Send API és SMTP útmutatót.

Kézbesítés ellenőrzése

Nyissa meg a Send → E-mailek oldalt az e-mail-naplóhoz. Szűrjön állapotra, majd válasszon egy üzenetet a részletek megnyitásához. Itt látható a címzett, az üzenet típusa, a létrehozás ideje, a kézbesítési kísérletek és az elérhető kézbesítési események. Sikertelen üzenetnél az ok is megjelenik.

A sorba állított állapot azt jelenti, hogy az SRVO átvette az üzenetet küldésre. Ez még nem jelent kézbesítést. Ha egy levél nem érkezett meg, ellenőrizze a későbbi kézbesítési állapotot.

Tiltólista kezelése

Az SRVO kihagyja a munkaterület tiltólistáján szereplő címzetteket. Más munkaterületeknek saját listájuk van. A tiltás oka lehet végleges kézbesítési hiba, más néven hard bounce, spambejelentés, leiratkozás vagy kézi tiltás.

Hamarosan érkezik az automatikus tiltás három, 72 órán belüli átmeneti kézbesítési hiba, azaz soft bounce után. Az átmeneti hibák jelenleg nem teszik a címet a listára.

Cím eltávolítása:

Nyissa meg a Send → Tiltólista oldalt, és keressen rá az e-mail-címre.
Válassza az Eltávolítás lehetőséget a cím mellett.
Olvassa el a megerősítést, majd hagyja jóvá az eltávolítást. Erre a címre ismét lehet levelet küldeni.

Csak akkor távolítson el címet, ha megoldotta a kézbesítési hibát, vagy a címzett megerősítette, hogy kéri a leveleket. Teljes hozzáférésű Send-kulccsal a Send API-n keresztül is kezelhető a lista.

Küldési korlátok és fokozatos indulás

A Címzett, Másolat és Titkos másolat mezők minden címzettje egy e-mailnek számít. A tiltott címzettek nem számítanak bele. Egy üzenetnek összesen legfeljebb 50 címzettje lehet.

Az új munkaterületek küldési kerete a munkaterület kora alapján fokozatosan nő:

Az első 7 napban: legfeljebb 200 címzett gördülő 24 óránként és 50 óránként.
A 7. naptól a 30. napig: legfeljebb 2000 címzett gördülő 24 óránként.
30 nap után: az indulási korlát megszűnik. A többi küldési korlát továbbra is érvényes.

A korlát korábbi feloldását kérje csapatunktól. Sok visszapattanás vagy spambejelentés esetén a küldés szünetelhet. Ilyenkor keresse az SRVO ügyfélszolgálatát. A kérések száma is korlátozott; lásd a Send API és SMTP útmutatót.

Hamarosan érkezik

A körlevelek, a közönség és névjegyek kezelése, valamint a sablonok hamarosan érkeznek. Az alkalmazás leveleit már most elküldheti API-n vagy SMTP-n keresztül.